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女子出境游花1.6万元流量费 业内:旅游尽量用WIFI

发布时间:2021-04-22源自:日本旅游攻略作者:木星旅游阅读( )

  央广网北京5月10日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,拍张照片,再发个朋友圈,这对很多外出旅游的朋友们来说,再正常不过了。但是,今年五一假期期间,安徽合肥的胡女士出国旅游时,因为刷了一下微信,结果手机流量费竟然高达一万六千多块钱。这究竟是怎么回事?相关的陷阱也好,失误也罢,出国旅游的时候,如何避免这样的遭遇呢?

   根据央视报道,五一假期期间,胡女士前往美国塞班岛旅游。下了飞机之后,她像往常一样打开手机上的网络,给家人报平安。但让胡女士万万没想到的是,这个看似平常的举动,却给她带来了不小的麻烦。

   5月4号,胡女士返回国内不久,她就收到了中国电信发来的提醒停机的短信:

   胡女士:说我的流量已经超过5千元,请谨慎使用。电话是昨天才知道停机了。

   一开始,胡女士还以为是电信公司弄错了,于是赶紧拨打了客服电话进行查询。但经过查询,她的电话欠费竟然高达16989元:

   中国电信客服:您这边查询大概流量使用费16989。

   胡女士:多少兆?

   中国电信客服:是16592块钱,手机上网费,单独这个手机的。

   胡女士:是多少钱,总共多少兆?

   中国电信客服:这个我没有办法给您核算您上网多少钱一兆,女士,请问您是在哪个地方使用的?

   胡女士:塞班岛。

   中国电信客服:我们查了一下,塞班岛上网一兆是81块9毛2。

   从流量清单上看,这一万六千多块钱的手机流量费主要是5月1号当天使用的。但胡女士表示,那天她就上了一下微信:

   胡女士:就上了一下微信,也没有用多少流量,没看什么网站,因为塞班岛那边网都很差的,根本就搜不到什么网络。

   不到两百兆的手机流量,收费超过一万六千块钱,多少让人觉得匪夷所思,这方面运营商到底是否存在责任呢?

   据中国电信安徽公司客户服务部的工作人员介绍,国际漫游业务的定价,并不是自己一家说了算,是总公司与漫游地的运营商协商后确定的价格。

   不过,根据胡女士的描述,当时她的手机里只预存了几百块钱,期间她没有收到过任何欠费提醒,手机也没有停机:

   胡女士:既然超了那么多费用,你肯定要暂停一下服务什么的,你不能等我回国时你才给我发短信,才把我手机停掉了。

   欠费上网还没有被及时提醒和停机,是胡女士更为接受不了的。不过根据报道,在胡女士到达塞班岛时,中国电信也向她发送了一条提示短信,里面详细介绍了当地的通话和手机流量的收费情况;之所以胡女士欠费一万六千多块钱都没有及时进行提醒和停机,是因为她在国外所有的话费和流量账单都是由国外的通讯运营商控制的,而账单返回国内,延迟最短四五天,最长三十天左右。

   如今,出国旅游的人越来越多,刷微博、玩微信,一不小心就会出现像胡女士这样的天价流量费,到底该如何去避免相关的遭遇发生在自己身上呢?

   对此,业内人士提醒消费者,一些软件的自动升级、更新,还有一些恶意软件在后台下载文件,都会在不知不觉中消耗流量。如果消费者想要使用网络,在这些旅游发达地区,商场、超市、餐馆等公共场所,基本上都有免费WIFI对外开放。

   其实,现在免费的WIFI热点也越来越多了,使用无线,你的费用就会少得多。而且,如果咱们真的出国时间比较长,购买国外的电话卡,也是不错的选择。

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